Ostatnia aktualizacja: 07.10.2025
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Domain, z siedzibą przy ul. Różanej 12, 91-431 Łódź, Polska (zwany dalej "Usługodawcą").
1.2. Korzystanie z usług oferowanych przez Usługodawcę oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2.1. Usługodawca - Domain, podmiot świadczący usługi astrologiczne i tworzący horoskopy.
2.2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
2.3. Usługi - usługi astrologiczne, w tym tworzenie horoskopów, świadczone przez Usługodawcę.
2.4. Horoskop - analiza astrologiczna przygotowana przez Usługodawcę na podstawie danych przekazanych przez Klienta.
3.1. Usługodawca oferuje następujące rodzaje horoskopów:
3.2. Szczegółowy opis usług dostępny jest na stronie internetowej Usługodawcy.
4.1. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Usługodawcy.
4.2. Do realizacji usługi niezbędne jest podanie przez Klienta prawdziwych i kompletnych danych wymaganych w formularzu zamówienia.
4.3. Czas realizacji usługi wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od rodzaju zamówionego horoskopu.
4.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji usługi w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Usługodawcy, o czym Klient zostanie poinformowany.
5.1. Ceny usług są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.2. Płatność za usługi może być dokonana za pomocą dostępnych metod płatności wskazanych na stronie internetowej Usługodawcy.
5.3. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
6.1. Horoskop dostarczany jest w formie elektronicznej (plik PDF) na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
6.2. Na życzenie Klienta, za dodatkową opłatą, horoskop może zostać dostarczony w formie drukowanej na adres podany przez Klienta.
7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
7.2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
7.3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
8.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji usługi.
8.2. Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej lub elektronicznej na adres Usługodawcy.
8.3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz żądanie Klienta.
8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
9.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości.
9.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Klienta na podstawie otrzymanego horoskopu.
9.3. Horoskopy mają charakter informacyjny i nie powinny być traktowane jako porada medyczna, prawna, finansowa czy psychologiczna.
10.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
10.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Usługodawcy.
11.1. Wszelkie prawa autorskie do treści horoskopów przygotowanych przez Usługodawcę należą do Usługodawcy.
11.2. Klient ma prawo do korzystania z horoskopu wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie horoskopu w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.
12.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze polubownej, a w przypadku braku porozumienia przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt: